Aviso de privacidad
NRO.ONE Setters · Última actualización: 10 de septiembre de 2026
Este aviso cubre nroone-setter.com, el sitio de NRO.ONE Setters. NRO.ONE Setters es un servicio de NRO.ONE, un DBA de Alpha Taurus Services LLC, registrada en el Estado de Texas, EE. UU.
NRO.ONE opera otros sitios y servicios con su propia política. Este documento describe únicamente lo que ocurre en este sitio.
1. Qué información recopilamos
Lo que tú nos envías
La única forma en que este sitio recopila datos personales es el formulario de solicitud. Si lo completas y lo envías, recibimos exactamente estos campos:
- Nombre y apellido
- Correo electrónico
- Teléfono
- Nombre de tu agencia
- Estado
- Volumen de leads mensual
- Si cuentas hoy con apoyo para atender leads
- Idioma en que necesitas atención
- Necesidad principal a resolver
- Si requieres una persona bilingüe
- Preferencia de género para el especialista
- Tu meta a 90 días, en texto libre
- El o los especialistas que hayas elegido, si elegiste alguno
- El idioma en que estabas viendo el sitio
No hay ningún otro formulario, chat ni mecanismo de captura en este sitio.
Lo que este sitio NO recopila
Queremos ser explícitos, porque es poco habitual: este sitio no tiene analítica, ni cookies, ni píxeles de seguimiento, ni CRM integrado. No registramos tu dirección IP, tu dispositivo, tu navegador, cuánto tiempo permaneces ni qué secciones visitas. No hay audiencias publicitarias construidas desde este sitio ni remarketing basado en tu visita.
Lo que se guarda en tu propio navegador
El sitio guarda dos cosas en el almacenamiento local de tu navegador, en tu dispositivo, y nunca las envía a ningún servidor:
- El idioma que elegiste, para no volver a preguntártelo.
- El identificador del especialista que seleccionaste, para que tu elección siga ahí si recargas la página.
Ningún dato personal se escribe en tu navegador. Puedes borrar ambos en cualquier momento limpiando los datos del sitio desde tu navegador.
2. Quién procesa tu solicitud
Cuando envías el formulario, los datos viajan a Web3Forms, un servicio externo que recibe el envío y lo entrega por correo electrónico a NRO.ONE. Web3Forms actúa como procesador: transporta y entrega el mensaje. Sus propias condiciones y política de privacidad se aplican a ese tránsito.
El sitio está alojado en Hostinger, que como cualquier proveedor de alojamiento procesa las solicitudes técnicas necesarias para servir las páginas.
Las tipografías del sitio se cargan desde Google Fonts. Al cargarlas, tu navegador establece una conexión con servidores de Google, que en ese momento conocen tu dirección IP. No podemos evitarlo sin dejar de usar ese servicio, y preferimos decírtelo a callarlo.
3. Para qué usamos tu información
- Atender tu solicitud: leer tu operación, entender qué necesitas y preparar la propuesta de especialista.
- Contactarte: escribirte o llamarte para coordinar la entrevista por videollamada.
- Asignar al especialista adecuado: tus respuestas sobre idioma, volumen y necesidad principal determinan a quién te proponemos.
- Responder tus dudas si nos escribes.
No usamos tu información para ningún otro fin sin pedírtelo antes.
4. Comunicaciones
Al enviar el formulario autorizas a NRO.ONE a contactarte por correo electrónico, teléfono o mensaje de texto (SMS), conforme a la TCPA (Telephone Consumer Protection Act). Estas comunicaciones se refieren a tu solicitud: seguimiento, confirmación de la entrevista e información sobre el servicio.
Puedes pedirnos que dejemos de contactarte en cualquier momento escribiendo a equipo@nroone.com.
5. Con quién compartimos datos
NRO.ONE no vende ni alquila información personal. Podemos compartirla únicamente en estos casos:
- Proveedores necesarios para operar: los descritos en la sección 2, bajo obligación de confidencialidad.
- El especialista asignado: si avanzas en el proceso, la persona que atenderá tus leads necesita los datos operativos de tu agencia para hacer su trabajo.
- Requerimientos legales: cuando la ley lo exija o ante solicitudes válidas de autoridades judiciales o gubernamentales.
- Transferencias comerciales: en caso de fusión, adquisición o venta de activos, la información podrá transferirse como parte del proceso, manteniendo la vigencia de este aviso.
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o divulgación indebida. Aun así, ningún servicio en línea es completamente seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.
7. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos los datos de tu solicitud mientras sean necesarios para el fin por el que nos los diste: atender la solicitud, coordinar la entrevista y, si decides avanzar, sostener la relación de servicio.
- Si la solicitud no deriva en una relación comercial, dejamos de utilizar tus datos con fines comerciales y los eliminamos o anonimizamos cuando ya no hacen falta para el proceso.
- Si sí deriva en una relación comercial, los conservamos mientras dure y después únicamente durante el tiempo que exijan las obligaciones contables, fiscales o legales aplicables.
- Puedes pedirnos que los borremos antes, en cualquier momento, escribiendo a equipo@nroone.com. Lo haremos salvo que una obligación legal nos exija conservarlos, y en ese caso te diremos cuál es.
No conservamos datos «por si acaso» ni construimos con ellos perfiles publicitarios.
8. Tus derechos
Conforme a las leyes de protección de datos aplicables (CCPA, TCPA y GDPR), tienes derecho a:
- Acceso: solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre ti.
- Corrección: pedir que corrijamos información inexacta o desactualizada.
- Eliminación: pedir que borremos tus datos, salvo cuando una obligación legal exija conservarlos.
- Oposición y retiro del consentimiento: dejar de recibir comunicaciones o retirar tu consentimiento cuando quieras.
Para ejercerlos, escribe a equipo@nroone.com con el asunto «Derechos de Privacidad».
9. Menores de edad
NRO.ONE Setters está dirigido a agentes de seguros y no a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si detectamos que recibimos datos de un menor, los eliminaremos.
10. Transferencias internacionales
Los datos pueden almacenarse y procesarse en servidores ubicados dentro o fuera de los Estados Unidos. Al utilizar este sitio aceptas que tu información pueda transferirse y mantenerse bajo niveles de protección equivalentes o superiores a los exigidos por el GDPR.
11. Cambios en este aviso
Podemos actualizar este aviso. Cualquier cambio se publicará en esta misma página y la fecha de actualización cambiará en consecuencia.
12. Contacto
NRO.ONE Setters — un servicio de NRO.ONE, DBA de Alpha Taurus Services LLC
Correo: equipo@nroone.com
Magnolia, Texas, EE. UU.
Al utilizar este sitio y enviar tu información, aceptas lo descrito en este Aviso de privacidad.
Privacy notice
NRO.ONE Setters · Last updated: 10 September 2026
This notice covers nroone-setter.com, the NRO.ONE Setters site. NRO.ONE Setters is a service of NRO.ONE, a DBA of Alpha Taurus Services LLC, registered in the State of Texas, USA.
NRO.ONE runs other sites and services under their own policy. This document describes only what happens on this site.
1. What we collect
What you send us
The only way this site collects personal data is the request form. If you complete and send it, we receive exactly these fields:
- First and last name
- Email address
- Phone number
- Your agency's name
- State
- Monthly lead volume
- Whether you currently have support handling leads
- The language you need leads handled in
- The main need you want solved
- Whether you require a bilingual person
- Gender preference for the specialist
- Your 90-day goal, in free text
- The specialist you chose, if you chose one
- The language you were viewing the site in
There is no other form, chat or capture mechanism on this site.
What this site does NOT collect
We want to be explicit, because it is unusual: this site has no analytics, no cookies, no tracking pixels and no CRM integration. We do not record your IP address, your device, your browser, how long you stay or which sections you visit. No advertising audiences are built from this site and there is no remarketing based on your visit.
What is stored in your own browser
The site keeps two things in your browser's local storage, on your device, and never sends them to any server:
- The language you chose, so it doesn't have to ask again.
- The identifier of the specialist you selected, so your choice survives a page reload.
No personal data is written to your browser. You can erase both at any time by clearing this site's data in your browser.
2. Who processes your request
When you send the form, the data travels to Web3Forms, an external service that receives the submission and delivers it by email to NRO.ONE. Web3Forms acts as a processor: it carries and delivers the message. Its own terms and privacy policy apply to that transit.
The site is hosted on Hostinger, which like any hosting provider processes the technical requests needed to serve the pages.
The site's typefaces load from Google Fonts. Loading them opens a connection to Google's servers, which at that moment know your IP address. We cannot avoid it without dropping that service, and we would rather tell you than not.
3. What we use your information for
- Handling your request: reading your operation, understanding what you need and preparing the specialist proposal.
- Contacting you: writing or calling to arrange the video interview.
- Assigning the right specialist: your answers on language, volume and main need determine who we propose.
- Answering your questions if you write to us.
We do not use your information for any other purpose without asking you first.
4. Communications
By sending the form you authorise NRO.ONE to contact you by email, phone or text message (SMS), in accordance with the TCPA (Telephone Consumer Protection Act). These communications concern your request: follow-up, interview confirmation and information about the service.
You can ask us to stop contacting you at any time by writing to equipo@nroone.com.
5. Who we share data with
NRO.ONE does not sell or rent personal information. We may share it only in these cases:
- Providers needed to operate: those described in section 2, under confidentiality obligations.
- The assigned specialist: if you move forward, the person who will handle your leads needs your agency's operational details to do the work.
- Legal requirements: where the law requires it or in response to valid requests from judicial or governmental authorities.
- Business transfers: in a merger, acquisition or sale of assets, information may transfer as part of the process, with this notice remaining in force.
6. Security
We apply reasonable technical and organisational measures to protect your data against unauthorised access, loss or improper disclosure. Even so, no online service is completely secure and we cannot guarantee absolute security.
7. How long we keep your data
We keep the data from your request for as long as it is needed for the purpose you gave it to us for: handling the request, arranging the interview and, if you decide to go ahead, supporting the service relationship.
- If the request does not lead to a commercial relationship, we stop using your data for commercial purposes and delete or anonymise it once it is no longer needed for the process.
- If it does lead to a commercial relationship, we keep it for as long as that lasts and afterwards only for as long as applicable accounting, tax or legal obligations require.
- You can ask us to delete it sooner, at any time, by writing to equipo@nroone.com. We will, unless a legal obligation requires us to keep it — and in that case we will tell you which one.
We do not keep data "just in case", and we do not build advertising profiles from it.
8. Your rights
Under applicable data protection laws (CCPA, TCPA and GDPR), you have the right to:
- Access: request a copy of the personal data we hold about you.
- Correction: ask us to correct inaccurate or outdated information.
- Deletion: ask us to delete your data, except where a legal obligation requires us to keep it.
- Objection and withdrawal of consent: stop receiving communications or withdraw your consent whenever you want.
To exercise them, write to equipo@nroone.com with the subject "Privacy Rights".
9. Minors
NRO.ONE Setters is aimed at insurance agents, not at anyone under 18. We do not knowingly collect information from minors. If we find that we have received a minor's data, we will delete it.
10. International transfers
Data may be stored and processed on servers located inside or outside the United States. By using this site you accept that your information may be transferred and kept under protection levels equivalent to or higher than those required by the GDPR.
11. Changes to this notice
We may update this notice. Any change will be published on this page and the update date will change accordingly.
12. Contact
NRO.ONE Setters — a service of NRO.ONE, DBA of Alpha Taurus Services LLC
Email: equipo@nroone.com
Magnolia, Texas, USA
By using this site and sending your information, you accept what is described in this Privacy notice.